1. DEFINIZIONE E OGGETTO DEL CONTRATTO

1.1 - Il presente contratto ("Contratto") è un contratto a distanza ai sensi dell'art. 50 e ss. Del D.Lgs. 6 settembre 2005, n. 206 ("Codice del Consumo"). Il Contratto ha per oggetto la vendita di beni mobili tra Rial Trade d.o.o., con sede legale a Nova Gorica, via Gradnikove brigade 53, P.I. SI58764534 ("Rial Trade") e il consumatore (il "Cliente"). Il Contratto è concluso direttamente attraverso l'accettazione da parte di Rial Trade di una proposta di acquisto emessa da parte del Cliente per via telefonica o tramite internet, a seguito dell'invito ad offrire contenuto di vendita tramite posta elettronica, nel sito web www.videosorveglianza.eu.com (il "Sito") e/o attraverso altri sistemi di vendita a distanza di Rial Trade, sulla base delle modalità descritte al successivo articolo 3.

1.2 Le presenti condizioni generali di vendita ("Condizioni Generali") e, in particolare, le informazioni di cui all'art. 52 del Codice del Consumo, così come fornite da Rial Trade nel corso di vendita tramite posta elettronica, ripetute al telefono al Cliente e riportate nel Sito, rimarranno valide ed efficaci finché non saranno modificate e/o integrate da Rial Trade. Eventuali modifiche e/o integrazioni alle Condizioni Generali saranno efficaci con decorrenza dalla data in cui saranno comunicate al pubblico e si applicheranno alle vendite effettuate a decorrere da detta data. L'ultima versione aggiornata delle Condizioni Generali è quella reperibile sul Sito.

2. PREZZI

I prezzi di vendita dei prodotti illustrati durante la vendita tramite posta elettronica, sul Sito e/o attraverso eventuali altri sistemi di vendita a distanza di Rial Trade sono senza I.V.A. e di ogni altra imposta. La ditta Rial Trade è situata in Slovenia – EU e perciò può vendere alle aziende Italiane che hanno una regolare partita I.V.A. i prodotti senza l'imposta I.V.A.

Le spese di consegna sono indicate nel corso della vendita tramite posta elettronica, sul Sito e/o attraverso eventuali altri sistemi di vendita a distanza di Rial Trade e, nel caso di ordine telefonico, ripetute al Cliente dall'operatore Rial Trade.

3. MODALITA' DI ACQUISTO

3.1 - Prima di effettuare il primo acquisto, il cliente (l'azienda) deve mandare una fotocopia della iscrizione nel registro imprese, dalla quale si può travedere anche il numero di partita I.V.A., oppure il certificato di attribuzione di partita IVA, se siete liberi professionisti non iscritti nella camera di commercio. La fotocopia va mandata al numero di fax +386 5 333 20 34 o ancora meglio tramite il nostro indirizzo email Questo indirizzo e-mail è protetto dallo spam bot. Abilita Javascript per vederlo. .

3.2 - Il Contratto per via telefonica si perfeziona mediante la comunicazione al Cliente (che abbia contattato telefonicamente Rial Trade e formulato, in tale occasione, una proposta d'acquisto fornendo altresì all'operatore i dati necessari per la procedura di registrazione del proprio nominativo, dell'ordine di acquisto e della modalità di pagamento scelta) che la proposta è accettata.

3.3 - In caso di proposte d'acquisto inviate tramite il Sito il Cliente riceverà da Rial Trade una e-mail riepilogativa, con cui sarà informato che la propria proposta d'acquisto è in fase di elaborazione e si intenderà accettata, salvo contraria comunicazione e-mail o telefonica trasmessa da Rial Trade entro il termine di 3 (tre) giorni di calendario dal ricevimento della e-mail riepilogativa. Decorso tale termine, il Contratto tramite internet è da intendersi perfezionato.

4. MODALITA' DI PAGAMENTO

Al Cliente sarà consentito scegliere una delle seguenti modalità di pagamento: (a) 100% in anticipo da pagare con il preventivo ricevuto su e-mail (pagamento sul conto corrente dell'azienda Rial Trade) oppure (b) tramite qualunque altro mezzo di pagamento di volta in volta indicato come valido da Rial Trade nella vendita tramite posta elettronica o sul Sito. I prodotti che il cliente paga saranno fatturati senza I.V.A. alle aziende con regolare partita I.V.A.

5. SPEDIZIONE - RECLAMI

5.1 - Rial Trade spedisce i prodotti all'indirizzo indicato dal Cliente in tempi come specificato da ogni articolo. I giorni indicati valgono dopo aver ricevuto il pagamento e sono indicativi (previsto tempo di spedizione). Se si presentasse un imprevisto esaurimento scorte, spediamo entro 14 giorni dalla conclusione del Contratto. In tal caso Rial Trade spedirà in anticipo altri prodotti ordinati disponibili. Se un prodotto non sarebbe più possibile spedirlo entro 14 giorni, il cliente potra scegliere tra un simile articolo, comprare altri prodotti, tenere in buono la somma per futuri ordini, oppure si restituisce al cliente la somma pagata del articolo non disponibile.

5.2 – Rial Trade spedisce i prodotti con Poste Italiane con Pacco celere 1 o 3 oppure GLS. Dipende dalla quantità ordinata sia in peso che in dimensioni. Tutti i prodotti sono assicurati.

5.3 - Qualsiasi reclamo potrà essere inoltrato al seguente indirizzo di posta elettronica: Questo indirizzo e-mail è protetto dallo spam bot. Abilita Javascript per vederlo. . La Rial Trade accetta reclami in 15 giorni dalla spedizione o 8 giorni dopo che il cliente ha ricevuto la merce.

6. DISPONIBILITÀ DEI PRODOTTI

Rial Trade accetta gli ordini del Cliente nei limiti delle quantità dei prodotti richiesti esistenti in magazzino. Pertanto, l'accettazione da parte di Rial Trade della proposta d'acquisto inoltrata dal Cliente è subordinata alla disponibilità a magazzino dei prodotti stessi. Rial Trade si impegna a comunicare tempestivamente al Cliente eventuali imprevedibili esaurimenti di scorte dovuti ad eccesso di domanda o altre cause.

7. GARANZIE E ASSISTENZA

7.1 - Per i prodotti acquistati dal Cliente sono applicabili a Rial Trade le norme in materia di garanzie e assistenza relativamente alla vendita di beni di consumo.

7.2 - Gli articoli hanno da 1-3 anni di garanzia. Se non specificato esplicitamente nella descrizione dell'articolo, chiedete tramite l'email.

7.3 – Se il cliente trova un articolo difettoso ancora in garanzia è pregato di scrivere alla posta elettronica: Questo indirizzo e-mail è protetto dallo spam bot. Abilita Javascript per vederlo. . La Rial Trade gli darà ulteriori informazioni come procedere alla spedizione e su quale indirizzo cosi che saranno costi per il cliente più vantaggiosi .

7.4. Per tutti gli articoli diffetosi ancora in garanzia che saranno rispediti indietro dal cliente, quest'ultimo si assume tutti gli costi della spedizione al nostro indirizzo. Ulteriormente si paga una somma fissa di 40€, per coprire le spese di spedizione del prodotto in riparazione/sostituzione. L'ammonto dovra essere versato sul nostro conto corrente anticipatamente la riconsegna dell'articolo.

8. OBBLIGHI DEL CLIENTE

Il Cliente dichiara e garantisce: (i) di essere un consumatore secondo quanto previsto all'art. 3 del Codice del Consumo; (ii) di essere maggiorenne; (iii) che i dati dallo stesso forniti per l'esecuzione del Contratto sono corretti e veritieri.

9. DIRITTO DI RECESSO

Il Cliente non ha diritto di recedere dal contratto stipulato se i prodotti ordinati sono stati già pagati. Quindi non si possono più restituire, solo in caso come previsti dalla garanzia. Il cliente può recedere dal contratto solo in caso che i prodotti ordinati non sono stati ancora pagati. In tal caso la Rial Trade aspetta fino a 4 giorni di ricevere il pagamento dopo aver effettuato l’ordine. Se in 4 giorni la Rial Trade non riceve il pagamento, l’ordine sarà annullato. Consigliamo ai clienti di effettuare il pagamento nello stesso giorno della ordinazione effetuata o al massimo il giorno seguente, per via del trasferimento bancario all'estero.

10. FORO COMPETENTE

Il Contratto è regolato dalla legge slovena. Ogni controversia relativa all'applicazione, esecuzione, interpretazione e violazione del Contratto sarà di competenza del Foro in Nova Gorica, Slovenia – EU.